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インフォメーション

★商品の発送は営業日のみとなりますが東京にさえいれば、製作は休業日も行なっています。製作後破損の確認をしてお届けをするため、ご注文日含め最短4日、翌々日着地域へは5日で到着となります。（製作が不要でご希望指定日がない場合可能な範囲で最短発送いたします）

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【 重要：8月9月の休業日（発送停止日）と臨時営業日】

いつもスパイスバルーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今年は出張もあり8月9月は営業日が変則的になります。 なお、土日祝日は休業日ですが、9/7(土),9/8(日)のみ臨時営業いたします。

★着日ではなく発送日のためご注意ください。

休業日(発送できません)... 8/9(金)〜8/18(日)と8/26(月)〜9/6(金)の期間 ※8/26〜9/3は東京不在です

臨時営業日(発送できます)... 9/7(土),9/8(日)

どうぞよろしくお願いいたします。

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【重要：2024.7.21 酷暑による発送時期の調整とメールの不着につきまして】

いつもスパイスバルーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今年も酷暑のため、気温やバルーンの痛みなどを考慮して休業日を挟む発送の場合、 可能な限り最短時間で配送できるよう、休業日にも発送を行う場合がございます。 これについて、発送が後ろ倒しにする場合がございます。

例：金曜発送→月曜着の予定　を　 　　

日曜発送→月曜着　に変更

この際、個別にメールをお送りしていますが、メールサーバーのセキュリティ強化などの関係か 稀にショップからのメールは届いても、個別メールが届かない現象が起きているようです。 ご不安の際には大変お手数ですが インスタグラムSpice Balloonの問い合わせからスパイスバルーンのスマホへSMSをお送りできるようになっておりますため ご注文時のお名前をご記載の上、お問い合わせくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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【2024年からの営業日につきまして】

いつもスパイスバルーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 オープン当初から休業日を日曜祝日とさせていただいておりましたが、 2024年からは基本的に土日祝日を休業日とさせていただきます。（1/8は祝日ですが、臨時営業いたします。）

どうぞよろしくお願いいたします。

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